Якщо у вас виникли запитання, проблеми або пропозиції — напишіть нам. Ми допоможемо. Відповідаємо протягом 24–48 годин
‍
Email: support@proturbota.com

FAQ
‍
Як зв’язатися з підтримкою?
Напишіть нам на support@proturbota.com
Я не отримав(-ла) SMS-код
Перевірте правильність номера телефону та спробуйте ще раз. Якщо проблема повторюється — напишіть нам на email

Що робити, якщо додаток не працює?
Спробуйте перезапустити додаток або оновити його до останньої версії. Якщо проблема залишається — напишіть нам

Як видалити акаунт?
Ви можете видалити акаунт у налаштуваннях додатку.
Після видалення акаунта видаляються всі дані: профіль, чати та інша інформація.
Якщо ви не можете видалити акаунт у додатку — напишіть нам на email, і ми видалимо його вручну

If you have any questions, issues, or suggestions — contact us. We are here to help.We usually respond within 24–48 hours

Email: support@proturbota.com

FAQ
‍
How can I contact support?
Email us at support@proturbota.com
I did not receive an SMS code
Please check that your phone number is correct and try again. If the issue persists — contact us by email

What should I do if the app is not working?
Try restarting the app or updating it to the latest version. If the problem continues — contact us

How do I delete my account?
You can delete your account in the app settings.
Once deleted, all data will be removed, including profile, chats, and other information.
If you are unable to delete your account in the app — email us and we will delete it manually